昨年、「まるとみ」は創業50周年によるCI活動を行い、統一グループ名を「イ－ネ・グループ」に改めました。

現在我が社が目指しているクリーニングの業の在り方を考えた時には、「まるとみ」ブランドでは表現することが難しくなってきたからです。人にも地球環境にも優しい、ナチュラルなクリーニングを考えた時に相応しいブランド作りを私たちは、求めています。

これまで、多くのクリーニング業者がコストダウンの名の下に安価な溶剤や機械システムを選択する傾向が強まり、悪いクリーニングが全国にまき散らされてしまいました。そのために多くの顧客をクリーニング業界は失ってしまいました。クリーニングイコール汚いモノ、臭いモノという感覚が一般に広まってしまいました。その結果として、今日では、3500億円程度にまでクリーニング需要は減退してしまいました。

また、今後は、少子高齢化が本格的に進む中で、如何にして業績を向上させていくのかの真価が問われる時代です。

現在のこのような厳しい状況下においては、世代間格差の中における様々なニーズに応えていくことが必要です。変化にいつでも対応できる柔軟な考え方での店づくりや生産ラインの実現が必要不可欠です。

私共「まるとみ」では、他社では使用できない高級溶剤「シリコーン」を主体に安心・安全なクリーニングをお客様に提供しております。その背景には、専門性の高い設備の導入を図り、日々改善に努め、低コストで作業性を上げるための仕組みづくりがあるからです。高い素材を使っても、お客様に転嫁することがあっては、ならないと考えております。

また、店舗展開においては、実（リアル）店舗と仮想（ネット）店舗「楽クリ．ネット」の双方での相乗効果を図るべく、実店舗では、より地域に密着したきめ細かいサービス体制の確立を図り、24時間受け渡しが可能な「クリーニングＡＴＭ」の併設店の多店舗化と完全独立型の無人化店舗の展開を検討しております。

さらに本年度は、これまでのクリーニングという枠に囚われない新たな提案を行って参ります。20分でクリーニングとプレス、補修などを行うテキスタイルケアの専門店の誕生です。

このように私どもでは自社の「価値」を認識して頂けるような「個性」の強化を図り、「価値の創造」を果たして行かなければならないと考えております。

そのためにも、グローバルな視点に立ち、地域との密着を高め、環境や社会福祉にも積極的に取り組んでいます。21世紀に一企業として生き残っていく為には、一企業としてのことのみを考えるだけではなく、広く世界に目を向け、会社の大小を問わずその社会的役割を担っていくものでなければならないでしょう。

今こそ「人」を原点に、信頼される「まるとみ」グループを目指し、次なる飛躍のために絶えず革新を続けて参ります。今後とも、皆様方のご支援をお願い致します。

平成26年1月16日
丸富株式会社
株式会社くじら13号
代表取締役　田村　義昭

社是「恕」について